Az Olibaba mosható pelenka webáruház, 2014 decemberi indulása óta eltelt 1 év eredményeit, tapasztalatait szeretnénk veletek most megosztani. Egyben szeretnénk megköszönni a bizalmat, a sok véleményt és ötletet.
2015 az Olibaba mosható pelenka piacra való bevezetéséről, népszerűsítéséről, tapasztalatok gyűjtéséről szólt. Ezt a célt úgy érezzük többé-kevésbé sikerült teljesítenünk.
2014-ben, hosszas előkészületek után, decemberben nyitottuk meg a moshatopelenka-olibaba.hu webáruházat. A piaci bevezetés szerves részét képezték a folyamatos, sokszor piaci ár alatt értékesített pelenka akciók. Nem titkolt szándékunk volt, hogy a legnépszerűbb, megfizethető mosható pelenka webáruház lehessünk ezen a szűk magyar piacon. Hogy ez sikerült-e? Nem tudjuk, mivel a konkurenciák számadatait nem ismerjük. Az tény, hogy 2015-ben számtalan mosható pelenkával foglalkozó webáruház cserélt gazdát, vagy zárt be végleg.
Az Olibaba stabil és az is marad!
Nem vártunk csodákat, nem vártuk, hogy ebből gazdagodunk meg. A cél nem is ez volt. Állandó munkánk mellé szerettünk volna egy kis kiegészítést, lehetőleg olyat, amit szeretünk is csinálni. Igen, az Olibaba csapata, mellékállásban a napi 8 órás hivatalos munka mellet működik. Hajnalban és este folyik a munka 3 gyerek, és a napi feladatok mellet. Nem egyszerű, de szeretjük. Az Olibaba mosható pelenka stabilitását erősíti a megbízható Kínai partner is, ahol a pelenkák készülnek. Igen, az Olibaba még mindig kínai.
Az Olibaba legnagyobb ellensége!
“Kínai pelenka! Olvasd el az xyz blogot, és megtudod milyen rossz” Ilyen, és ehhez hasonló közösségi hozzászólások a legnagyobb ellenségei a megfizethető környezetbarát mosható pelenkák, többek között az Olibaba terjedésének is. Számtalan, számunkra érthetetlen okból, legtöbb esetben tapasztalat híján skatulyázzák be az Olibaba termékeit az Alis, ebay-es olcsó, tömegben gyártott pelenkák közé. Az Olibaba, habár Kínában készül, (mint szinte minden) de egyedi ötleteink alapján. Az alapanyagok, a szabás, varrás és kivitelezés minősége sokkal jobban befolyásolják a pelenka értékét, mint a “ilyen mintát vettem 2 dollárért” minőségi hozzászólások. Ezért van az, ha valamelyik típus elfogyott bizony várni kell rá 1-2 hónapot, hisz az nincs a Kínainál raktáron, le kell neki gyártani.
“Kissé előítélettel voltam a pelenkák minőségét illetően, mivel használok, és láttam többféle kínai mosható pelenkát, amivel nincs is baj, csak arra gondoltam, az Olibaba pelenkák ára nem arányos a minőséggel. Egyelőre csak egyszer használtuk a vásárolt pelenkákat (zsebes és AIO típusok), de tetszenek. A varrás minősége szép, puhák, és a combszárnyas kialakítás miatt jól illeszkednek. A babák testalkatától, szokásaitól függően persze mindenkinek más típus lehet megfelelő, de érdemes kipróbálni őket. Örülök, hogy kipróbáltuk és bővítettük velük a készletünket.”
“Korábban, a várandósságom alatt beleástam magam a moshatókba, de elvesztem. Két db nem mondom a márkát, h mit vettem, persze nem vált be, sem lányomnál, sem fiamnál. Mert hogy a nép úgy hájpolta. Aztán miután fiam megszületett, láttam a munkátokat, a közvélemény kutatásotokat, mikor pedig a pelenkák eladók lettek, és megláttam a kék majmost, rögtön rendeltem. Úgy voltam vele, kettő nem a világ, ha nem válik be, nincs semmi baj. De nem így lett! Kitisztult a kép. Hát ilyen a moshatózás? A kialakítása, mint az eldobhatóé, a mintája aranyos, a baba bőre szép a használata során, nagyon könnyű feladni, szépen illeszkedik. Mi kell még? És legnagyobb kritikusom, a férjem mondata a pont az i-n: Drágám, nem értek egyet a moshatózással, de ezt olyan jó a fiamra ráadni. :)”
Sajnos a magyar piac nagyon kicsi, ráadásul a moshatózás népszerűsítése a milliárdokkal rendelkező eldobható pelenkákat reklámozó multikkal szemben nagyon nehéz. Vannak próbálkozások és eredmények, de amíg a közhiedelemben a 20 évvel ezelőtti moshatózás él, addig számottevő előrelépés csak nagyon lassan várható. Változást, talán a védőnői hálózatban való népszerűsítés jelenthetne, de ennek kivitelezése csak közös összefogással oldható meg. Egyelőre maradunk a lassú víz, partot mos koncepciónál, hisz összefogás jelenleg sajnos nincs.
Ezeken a településeken használtok Olibaba pelusokat:
Tények a kitöltött kérdőívek alapján:
2015-ben 223 vásárlónk töltötte ki az általunk kiküldött kérdőívet. A kérdésekre adott válaszok nagyban befolyásolták és befolyásolják a munkánkat, hogy minél jobb szolgáltatást, terméket kínáljunk nektek. Köszönjük a sok választ, reméljük jövőre is hasonló eredmények születnek.
2016-ban a webáruházunk kinézetén számottevő módosítást nem tervezünk elvégezni, hisz többnyire meg voltatok elégedve vele.
A webáruház kezelhetőségét 2016-ban is megpróbáljuk finomítani, hogy minél könnyebb legyen számotokra annak használata.
Ezen a jövőben sem szeretnénk változtatni.
Törekszünk a lehető legjobb és legmegfizethetőbb szállítási módok nyújtására úgy, hogy az a vásárlási értéket legkevésbé befolyásolja.
Annak ellenére, hogy munka mellett üzemeltetjük a webáruházat, minden email, chat, facebook kérdésre, észrevételre a lehető leghamarabb megpróbálunk érdemben válaszolni.
A számok talán magukért beszélnek, ezen a jövőben sem szeretnénk változtatni.
Ez egy kinek mi vállik be kérdés, de nagyon örülünk, hogy a mérleg nyelve itt is az Olibaba felé hajlik.
A kérdőív, mivel automatikusan egy bizonyos idő után kerül kiküldésre nem hagy időt a hosszabb távú tapasztalatok megszerzésére, ezért ezek az adatok az első benyomásokat tükrözik.
2015 – Számokban:
• 1509 Olibaba pelenka talált babapopsit az országban • 816 mosható pelenka betétet vettetek • 850 megrendelést kaptunk tőletek • 467 településen használtok már Olibaba pelusokat • 223 beküldött véleményt kaptunk • 23 Árukeresős online véleményt írtatok • 4 alkalommal éltetek a 14 napos elállási jogotokkal • 2 esetben jeleztetek garanciális problémát
Mi várható 2016-ban?
• Szeretnénk folyamatos árukínálatot biztosítani, melyen sokat dolgozunk, de a gyártási, szállítási időt sokszor nehéz összehozni a pelenkák fogyási sebességével.
• Egy megtekinthető (nem kipróbálható) pelenkacsomag kerül lassan kidolgozásra, melyet a szállítási költség ellenében fogunk tudni biztosítani azoknak akiknek fogalmuk sincs, hogy is néz ki egy mosható pelenka. Vagy tudják ugyan, de vásárlás előtt szeretnék megfogni, megtapogatni.
• Bővíteni szeretnénk a kínálatot úszó illetve leszoktató pelenkákkal. Ezek mintapéldányait hamarosan tesztelésre is kiküldjük a jelentkezőknek.
• Termék bevezető akcióink ugyan nem lesznek, de mindenképp érdemes lesz követni bennünket. Áraink a piac legmegfizethetőbb árai és hogy ez a jövőben is így maradjon az akcióink megmaradnak, de kicsit visszafogottabb formában. (Talán ennek most a konkurensek is örülhetnek)
• Visszatérő vásárlóinkat speciális ajánlatokkal is kényeztetjük a jövőben.
• A jövőben a Facebook oldalunk aktivitását is szeretnénk kissé megélénkíteni különböző játékok segítségével.
• Áremelést 2016-ra nem terveztünk. Árkorrekciók természetesen előfordulnak, mint ahogy 2015-ben is volt 50-100 forintos emelés, csökkentés. Sajnos a mindenkori devizaárfolyamból adódóan ezek a korrekciók elengedhetetlenek.
• A pelenkákra nyújtott garanciát a duplájára, azaz 6 hónapra emeljük. (visszamenőleg is)
Ha a végére értél, köszönjük. Köszönjük, hogy elolvastad, köszönjük ha vásároltál és ha véleményeddel segítetted a munkánkat. Amennyiben most is van véleményed kérlek ne fogd magad vissza.
Mindenkinek boldog 2016-ot kívánunk!
Üdvözlettel: Kovács László
Print 
PDF
Szólj hozzá Facebookon
hozzászólás
